Актуальность. Потребление энергии и эффективное использование сетей централизованного теплоснабжения влияют на окружающую среду, общество и экономику. Необходимы решения, которые позволят существенно снизить удельные потери тепловой энергии. Использование технически и экономически целесообразного способа оценки энергоэффективности позволят планировать мероприятия по рациональному использованию энергетических ресурсов. В настоящее время оценка энергоэффективности зданий вызывает существенные вопросы у специалистов. Современной специализированной литературы по данному направлению не так много. Проблема энергоэффективности требует более строгого внимания к решению вопросов градостроительства. Таким образом, уточненные методы оценки энергоэффективности зданий позволяют одновременно и экономить капиталовложения, и обеспечивать эффективное потребление тепловой энергии. Цель: разработка системы оценки реального теплопотребления зданий для обеспечения оптимизации диспетчеризации систем централизованного теплоснабжения в режиме реального времени. Методы: компьютерное моделирование состояния теплового потребления зданий с различными характеристиками и схемами их присоединения к сетям централизованного теплоснабжения; методы геоинформационного анализа. Результаты. Предложена система мониторинга теплопотребления зданий, позволяющая оценивать энергоэффективность зданий за счет максимального использования компьютерных и программных технологий. Показано, что расчетные тепловые потоки зданий, используемые для прогнозирования экономии при модернизации зданий, не всегда соответствуют фактическим тепловым нагрузкам, что может приводить к неверной оценке инвестиционных проектов. Получены графические зависимости величин, влияющих на удельные тепловые потери, от различных первичных независимых факторов. Выводы. Построенная система мониторинга теплопотребления зданий позволяет, вместе с использованием методов геоинформационного анализа, получать достаточно полную картину состояния теплопотребления для участков города и оценку энергетических характеристик зданий.